企业管理必须注意的十大问题

企业管理必须注意的十大问题

　　陈春花,1964年出生于广东湛江，中国著名企业文化与战略专家，先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长，教授、博士生导师，南京大学博士后。同时担任南京大学外聘教授、厦门大学客座教授、北京大学客座研究员、新加坡国立大学现代企业管理课程客座教授、澳洲国立大学国际管理硕士课程客座教授。她是集教授、企业家、作家于一体的传奇女性。20xx年5月22日，新希望六和股份有限公司宣布，陈春花为联席董事长兼首席执行官。

　　陈春花管理系列

　　我在进入管理研究领域的时候，一直有一个很大的梦想，今天说出来的时候可能大家会觉得我的梦是一个比较容易说的事情，但是在20多年来说这句话的时候，其实是一个很挑战的话。

　　在20多年前，我一直认为管理学的研究是需要有本土化特征的，它跟其他的研究领域有些不同。也就是说，管理学的研究一定要回答你自己的企业会遇到什么问题。所以，我当时就想，我一定要有一天来告诉大家，中国企业如果它做的好，到底好在哪里?我也很希望，这个研究能够让全世界去了解它，但是我相信需要一些条件。但是，这个梦想实际上20多年前就放在我的脑海当中，然后我开始寻找，中国到底有没有这样优秀的企业，这些优秀的企业能不能真正帮助到我的研究。

　　在 1992年的时候我就开始了一条跟别人都不一样的路，你们只是今天看到我好像在实践跟研究之间换来换去，其实我在1992年的时候就告诉自己，你得先了解企业，才能够知道企业到底是怎么回事。所以，我真正启动对中国企业的了解实际上是从1992年开始，到1994年我本身已经在学校的帮助下成为一家公司的副总了，只不过那个时候没有像现在这么被人关注。

　　出任之后我发现我们所学的所有理论可以放在企业当中做实践，但是同时企业还有很多实践的问题其实是用理论是解决不了的，这时候我开始意识到这个问题。我告诉自己，我还是得不断积累对中国企业的认识，所以我与我的同事，包括跟我自己的学生讲，你去企业的时候，一定不要以顾问和专家的身份去，你必须以一个企业的成员的身份放在里边，你才可以知道这个企业到底在发生什么，到底能够真正发生的东西是什么，然后你才能够真正理解它，理解它之后，你才能去看企业发生的问题是否具有管理的价值。

　　我研究的过程当中一直给自己一个的框架，这个框架就是我会关心企业的十类问题。也就是不管我怎么研究，一定是沿着这十类问题去关注。

　　第一个问题，企业的整个成长有没有内部的推动力。内部的推动力到底够不够，这是我特别关心的一件事。所以，无论我到哪个企业，其实我非常在意它的领导力。如果领导者没有内在的动力，实际上很难。有一些老板跟我说，我把企业做到一定程度，赚到一定的钱就不做了，我就没有继续跟踪这样的企业，因为你内在的动力不够。

　　第二个问题，企业选什么样的管理方式。互联网时代，大家说应该去中心化，去管理化，一堆人跟我讨论这个话题，我昨天还在回答这个话题。但是我认为不管你选什么，有一点你必须做到，就是你得有属于你的管理方式，这是我第二个关心的问题。

　　第三个我关心的问题，你跟市场是什么关系。一个企业一定要回答他在市场当中是用什么样的形态，什么样的方式进入这个市场，它一定要解决这个问题。

　　第四个问题，你的战略应该怎么安排，企业的战略到底怎么安排。

　　第五个问题，企业一定要解决它自身的文化问题。你不解决企业自身的文化问题，你没有办法研究企业到底怎么可持续。

　　第六个问题，企业核心竞争力到底在还是不在。微软最近最大的一个新闻，就是微软中国的张亚勤现在飞到百度去，大家都说微软怎么样怎么样，然后就说两个时代的结束。我在看的时候，自己也蛮惊讶，因为本身微软的账上一定有600亿美元的现金解决它转型的问题，但是为什么今天会看到一些人会离开他，有一点你会发现，微软企业很大的原因也是因为它的核心竞争力太强，这个竞争力跟世界变化的趋势不同步。所以，我们始终要回答，你的核心竞争力到底是什么。

　　第七个问题是企业对市场的响应速度，你对市场的响应速度是够还是不够。

　　第八个问题，企业愿景是不是可以永久的支撑我们。我有时候对中国的企业很担心的地方就是它的愿景，它的崇高信仰和追求你找不到。某种意义上看中国的很多企业很像一个商业机构，不像一个企业机构。企业与商业最大的区别是什么?商业是判断机会，企业是要坚持韧性。这件事情我们就要做，不管它多跌宕起伏，我们都要坚持，这是企业，所以企业家很难。但是做商业，我们叫资本家就相对容易。我曾经跟新加坡国际大学的研究生坐在一起聊天，他们说我很羡慕别人能够有一个品牌，能够做一个百年老店，但是我看到赚钱的机会，我又想做，亏了我就难受，他说我到底怎么办?我说那你就当资本家，资本家看到机会就去赚，亏的时候赶紧跑，所以亏的时候从来他不难受，因为他跑掉了。但是，你又想要品牌，又想要百年老店，我说你得忍受亏的痛苦，他想了半天说我还是当资本家。其实在我来看，中国很多企业家是资本家，所以，你要回答第八个问题。

　　第九个问题就是你可不可以真正去做你转型，或者变化，或者变革。

　　第十个问题就是你为这个变革做的布局到底是什么。

　　从我的角度研究企业，我一定关心它的这十个问题。

　　我们做研究的肯定要专注于自己的一些研究话题，至少我是这样做安排，我会关心这些基本的问题。这些基本的问题就使得我自己花了20xx年的时间追踪了五个企业，就是看看这20xx年的过程当中，从1992年到20xx年，中国哪些企业活下来了，而且活的过程当中他们做了什么事情，这基本上是我研究的主要的部分。